POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & RGPD


Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées par RUBY INVEST – La Pause Rémoise.
Contact RGPD : bastian@lapauseremoise.com


Données collectées

Dans le cadre de la réservation, du séjour et des obligations légales, les données suivantes peuvent être collectées pour le voyageur principal et pour chaque occupant :

  • nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • genre
  • nationalité
  • nombre total de voyageurs
  • répartition adultes / enfants
  • copie d’une pièce d’identité en cours de validité
  • données de paiement (traitées exclusivement par un prestataire sécurisé)
  • données issues des dispositifs de détection installés dans le logement (bruit, fumée, température, état du dispositif)
  • données de navigation (cookies, adresse IP)

Aucune donnée bancaire n’est conservée par RUBY INVEST.


Finalités du traitement

Les données sont collectées exclusivement pour :

  • la gestion et la validation des réservations
  • la gestion de l’accès aux logements
  • la signature et l’exécution du contrat de location
  • le respect des obligations légales et réglementaires applicables aux hébergeurs
  • la prévention des fraudes, dégradations et manquements aux règles du logement

Aucune prospection commerciale ni newsletter n’est réalisée.


Prestataires et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par les prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

  • Smoobu (plateforme de réservation)
  • Stripe (paiement sécurisé)
  • Charge Automation (pré check-in, dépôt de garantie, vérification et gestion des pièces d’identité)
  • MINUT (dispositif de détection bruit, fumée et température)

Durée de conservation

  • Données clients liées aux réservations : 3 ans
  • Données comptables : 10 ans
  • Pièces d’identité : collectées, stockées et supprimées par Charge Automation après le séjour, sauf obligation légale contraire


Cookies

Le site utilise :

  • des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement
  • des cookies de mesure d’audience (Google Analytics)

Aucun cookie marketing ou publicitaire n’est utilisé.
Un bandeau permet la gestion du consentement conformément à la réglementation.


Droits des personnes

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits d’accès, rectification, effacement, limitation et opposition.
Toute demande peut être adressée à : bastian@lapauseremoise.com
Une réclamation peut également être introduite auprès de la CNIL.